מחפשים חניה לטווח ארוך?

במסגרת התפקיד:

• עבודה מול אנשי הקשר של הלקוחות האסטרטגים של Cello
• שמירה על שביעות רצון הלקוחות תוך מתן שירות מקצועי ואדיב כאחד
• מתן מענה למנהלי תיק לקוחות בימי השטח שלהם
• פתיחת לקוחות והזנת נתונים במערכות השונות
• הצפת צרכים טכנולוגים במערכות הקיימות על מנת להתייעל ולהשתפר בתהליכי העבודה
• שליחות של הצעות מחיר ללקוחות בהתאם לצורך ומעקב על הגעת ההצעה ומענה על ההצעה
• תיאום פגישות במידת הצורך + הצטרפות לפגישות ברחבי הארץ עם מנהלי תיקי הלקוחות
• דרישות התפקיד:
• ניסיון בשירות / תיאום פגישות- חובה
• יכולת ניסוח בכתב ובע"פ ברמה טובה
• יתרון אנגלית
• משרה מלאה, 8:00-16:00 ללא ימי שישי

Cello שואפת לספק חדשנות וערך באמצעות טכנולוגיה לשיפור חוויית המשתמש בתחומי החניה והדרך.

אנחנו מחפשים מנהל\ת חשבונות ראשי\ת מנוסה, שיהווה\תהווה סמכות מקצועית בתחום הנהלת החשבונות ויוביל\תוביל את פעילות המחלקה.

במסגרת התפקיד, המנהל\ת יהיה\תהיה אחראי\ת על ניהול ישיר של שתי מנהלות חשבונות, על סגירות חודשיות ושנתיות, ועל ניהול מערך הדיווחים הכספיים באופן מקצועי, איכותי ובזמן.

תחומי אחריות:

• בקרה  וטיפול על מחזורי הנהלת החשבונות: לקוחות, ספקים, בנקים, כרטיסי אשראי, התאמות ובקרות.
• הכנת דיווחים חודשיים להנהלה וביצוע סגירות חודשיות בהתאם ללוחות זמנים.
• אחריות על דוחות למע”מ, ניכויים, מקדמות וכל יתר חובות הדיווח לרשויות המס
• עבודה שוטפת מול רואי החשבון החיצוניים בהכנת דוחות כספיים שנתיים.
• ניהול והובלה מקצועית של צוות הנהלת החשבונות (2 מנהלות חשבונות).
• שימוש וניהול עבודה שוטפת במערכת Priority ERP.
• שיתוף פעולה עם מחלקות שונות בארגון לרבות מנהלים עסקיים בארגון.

דרישות התפקיד:

• תעודת הנהלת חשבונות סוג 3 / מדופלם – חובה.
• ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בתפקיד מנהלת חשבונות ראשית, ניסיון בניהול  צוות- יתרון משמעותי.
• ניסיון קודם בסגירות חודשיות ושנתיות ובהכנת נתונים לדוחות כספיים.
• ידע מעמיק בהיבטי מיסוי: מע”מ, ניכויים, מקדמות ועוד.
• ידע בתחום השכר או עבודה עם מחלקת שכר
• יכולת ניהול, הנחיה והנעת עובדים לצד עבודה עצמאית.
• יסודיות, דיוק ויכולת עמידה בלוחות זמנים.
• שליטה גבוהה ב־Excel וביישומי Office.
• שליטה מלאה במערכת Priority ERP – יתרון.

במסגרת התפקיד:

• ביצוע שיחות מכירה יזומות ללקוחות
• הצעת ערך ללקוחות וטיפול בהתנגדויות
• שימור וטיפוח נאמנות ללקוחות קיימים
• עמידה ביעדי מכירה גבוהים

?מה אנחנו מחפשים

• אנרגיה ורעב להצלחה
• ניסיון עבודה במכירות
• ניסיון עבודה במוקדים – יתרון משעותי

 שעות עבודה ושכר

• עובדי חברה מהיום הראשון
• משרת בוקר בלבד- א-ה 9:00-16:00
• בונוסים ללא תקרה, ממוצע מטורף!
• שכר בסיס 40 ₪, לאחר חצי שנה 42 ₪, לאחר שנה 45 ₪
• השתתפות בארוחות- סיבוס
• קרדיטים לחניות בכל רחבי הארץ!
• קרן השתלמות לאחר שנה
• מתנות בימי הולדת וחגים
• אופציות קידום רבות

מיקום

הרוקמים 26, חולון

במסגרת התפקיד:

•  מתן מענה ללקוחות החברה באמצעים דיגיטליים (צ'אט אונליין)
• פתרון בעיות
• עבודת ממשקים רחבה
• טיפוח נאמנות לקוחות קיימים

?מה אנחנו מחפשים

• יכולת התבטאות טובה בעל פה ובכתב
• ניסיון במתן שירות
• ניסיון בעבודה במוקדים – יתרון משעותי

שעות עבודה ושכר

• עובדי חברה מהיום הראשון
• משרת בוקר בלבד- 9:00 עד 17:00 וימי שישי לסירוגין 8:00 עד 12:00
• שכר בסיס 37 ₪, לאחר חצי שנה 39 ₪
• בונוסים בהתאם לעמידה ביעדי שירות- עד 1000 ₪ בחודש
• השתתפות בארוחות – סיבוס
• קרדיטים לחניות בכל רחבי הארץ!
• קרן השתלמות לאחר שנה
• מתנות בימי הולדת וחגים
• אופציות קידום רבות

מיקום

הרוקמים 26, חולון

במסגרת התפקיד:

• מתן מענה ללקוחות החברה בשיחות נכנסות
• פתרון בעיות
• עבודת ממשקים רחבה
• טיפוח נאמנות לקוחות קיימים

?מה אנחנו מחפשים

שעות עבודה ושכר

• עובדי חברה מהיום הראשון
• משרת בוקר בלבד – 08:00 עד 15:00 וימי שישי לסירוגין 8:00 עד 12:00
• שכר בסיס 37 ₪, לאחר חצי שנה 39 ₪
• בונוסים בהתאם לעמידה ביעדי שירות- עד 1000 ₪ בחודש
• השתתפות בארוחות- סיבוס
• קרדיטים לחניות בכל רחבי הארץ!
• קרן השתלמות לאחר שנה
• אופציות קידום רבות

מיקום

הרוקמים 26, חולון

במסגרת התפקיד:

• הוצאת שיחות באופן עצמאי ללקוחות תוך עמידה ב-SLA
• ביצוע שיחות מנהל מורכבות תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה
• שימור מנויים ויצירת חווית שירות מתקנת ללקוח במידת הצורך

מה אנחנו מחפשים:

• ניסיון בעבודה בשירות לקוחות/ מכירות בסביבה מוקדית.
• יכולת התנסחות טובה מאוד בעל פה ובכתב
• חוסן ויכולת התמודדות בשיחות מורכבות
• ניסיון בעבודת ממשקים רחבה

שעות עבודה ושכר:

• משרה מלאה, ללא ימי שישי. (יש גמישות להורים)
• שכר בסיס גבוה
• בונוסים גבוהים בהתאם לביצועים
• השתתפות בארוחות- סיבוס
• קרדיטים לחניות בכל הארץ
• קרן השתלמות לאחר שנה
• מתנות בימי הולדת וחגים
• אופציות קידום!

מיקום

הרוקמים 26, חולון

Netzer by Cello היא מערכת ותיקה לניהול ובקרה של הוצאות ותשלומים בארגונים גדולים. התפקיד כולל מתן תמיכה ושירות טכני ללקוחות עסקיים ומשלב עבודה שירותית יחד עם פתרון תקלות במערכות מידע.

במסגרת התפקיד:

• טיפול בקריאות שירות ומתן פתרונות טכניים.
• תמיכה מרחוק, התקנות והדרכות טלפוניות.
• עבודה שוטפת מול לקוחות קיימים וצוותי פיתוח/יישום.
• תיעוד פניות במערכת השירות.

מה אנחנו מחפשים:

• ניסיון בתמיכה טכנית / Help Desk – חובה.
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה.
• תודעת שירות גבוהה ותקשורת מצוינת.
• ידע ב-SQL / ניסיון בתמיכה אפליקטיבית – יתרון.

מיקום

א-ה 9:00-17:00, העבודה בקריית אונו לאחר מכן מעבר למשרדים חדשים בחולון סביב אפריל.